Astri Kinkekaardi tingimused

Kinkekaart on maksevahend, mis kehtib Astri Grupi kaubanduskeskkonnas ja mida kasutatakse Partneri juures kaupade või teenuste eest tasumiseks. Kinkekaarti võib kasutada mitu korda, ühe või mitme Partneri juures, kuni Kinkekaardi Nimiväärtuse kulutamiseni või kuni Aegumiskuupäevani.  

Astri Grupi kaubanduskeskkond on Astri Grupi kaubanduskeskused (edaspidi Keskus), mille loeteluga on Teil võimalik tutvuda siin.  

Keskkonna Astri.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Astri Internet OÜ, registrikood 12555312, asukohaga Lääneringtee 39, Tartu, 50501, e-posti aadress astri@astri.ee. 

Käesolev Kinkekaardi kasutamise eeskiri reguleerib Keskuse ja Veebipoe poolt välja antavate Kinkekaartide väljastamise, ringluse ja kasutamisega seotud tingimusi ja toiminguid ning kehtib kõigile Kinkekaardiga seotud Klientidele, Partneritele ja kolmandatele isikutele.  

1.1. Kinkekaart on elektrooniline maksekaart, mis kehtib Astri Grupi kaubanduskeskkonnas ja mida kasutatakse Partneri juures Ostude eest tasumisel Nimiväärtuse summas.
1.2. Aegumiskuupäev märgib viimast päeva (kaasa arvatud), mil Kinkekaarti on võimalik Partneri juures Ostu eest tasumiseks kasutada, s.t. Kinkekaardi kehtivusaja viimane päev.
1.3. Ost on kaupade või teenuste ostmine Partneri juurest, tasudes selle eest osaliselt või täielikult Kinkekaardiga. Väljastaja on Kinkekaardi müüja ehk Veebipood või Keskus, mille loetelu on esitatud siin.
1.4. Edasimüüja on Keskuse poolt volitatud isik, kes müüb Kinkekaarte Väljastaja nimel ja esindab Väljastajat suhetes Kinkekaardi Klientidega.
1.5. Partner on isik, kes aktsepteerib Kinkekaarti maksevahendina kaupade eest, mida Partner müüb või teenuste eest, mida Partner osutab.
1.6. Klient on eraisik, juriidiline isik või füüsilisest isikust ettevõtja, kes soetab Kinkekaardi või kasutab seda.
1.7. Nimiväärtus on rahasumma, mille Klient maksab samas väärtuses Kinkekaardi eest.
1.8. Saldo on Kinkekaardil oleva elektroonilise raha summa, mida ei ole veel Ostude eest tasumiseks kasutatud.
1.9. Seade on elektrooniline makseseade, nt makseterminal või muu seade, mida Partner kasutab Kinkekaardi magnetribalt andmete lugemiseks ja ostu autoriseerimiseks.

2.1. Kinkekaardi Nimiväärtuse otsustab Klient, Kinkekaardi väikseim
Nimiväärtus on 5 eurot ja suurim Nimiväärtus 500 eurot.
2.2. Kinkekaardile on võimalik raha juurde laadida.

3.1. Kinkekaarti on õigus väljastada Kinkekaardi Väljastajal või Edasimüüjal.
3.2. Kinkekaardi Väljastaja müüb Kinkekaarti Keskuse infopunktis ja Veebipoes. Edasimüüja müüb Kinkekaarti Edasimüüja müügipunktis.
3.3. Kinkekaardi ostmiseks pöördub Klient Kinkekaardi müügikohas Väljastaja või Edasimüüja poole, tasub valitud Nimiväärtuse ja täidab muud ettenähtud nõuded.
3.4. Väljastaja või Edasimüüja väljastab Kliendile tšeki/arve, mis tõendab Nimiväärtuse tasumist ning väljastab Kliendile Kinkekaardi.

4.1. Kinkekaardi tellimust esitades täidab Klient Veebipoes vajalikud infoväljad ja muu teabe, mida Väljastaja küsib, valib kättetoimetamise viis ja maksekeskkonna ning vajutab nuppu „Maksan turvaliselt“.
4.2. Tellimus loetakse lõplikult vormistatuks pärast „Maksan turvaliselt“ nupu vajutamist.
4.3. Klient tellib Kinkekaardi endale sobivasse pakiautomaati.

5.1. Ostjal on õigus Veebipoes sõlmitud müügilepingust taganedahiljemalt 14 päeva jooksul arvates tellimuse kättesaamisest.
5.2. Taganemisõigus ei kohaldu, kui Ostjaks on juriidiline isik.
5.3. Tagastatav Kinkekaart peab olema kasutamata. 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi Kinkekaarti kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses ja omadustes veendumiseks viisil nagu Ostjal lubataks seda tavapäraselt teha füüsilises kaupluses.
5.4. Juhul kui Ostja on Kinkekaarti kasutanud muuks otstarbeks kui oli vajalik kauba olemuses ja omadustes veendumiseks või esineb Kinkekaardil kasutamise või kulumise märke, siis kaotab Ostja taganemisõiguse.
5.5. Kauba tagastamiseks tuleb esitada müügilepingust taganemise avaldus hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Taganemisavaldus tuleb edastada e-posti aadressile astri@astri.ee.
5.6. Kinkekaardi tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei
vasta tellitule (nt vale või defektiga kaup). Kinkekaardi tagastamise kulu sõltub Ostja asukohast ja tagastamise viisist.
5.7. Taganemisavalduse kättesaamist kinnitab Veebipood Ostjale e- postiga.
5.8. Ostja peab Kinkekaardi tagastama hiljemalt taganemisavalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama sama aja jooksul
tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale.
5.9. Veebipood tagastab tagastatava Kinekaardi kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul Kinkekaardi väärtuse. Kõik maksed tehakse Ostja arvelduskontole, millelt Kinkekaardi eest tasuti. 

6.1. Iga isik, kellel on Kinkekaart võib seda Ostu tegemiseks kasutada.
6.2. Kinkekaarti maksevahendina aktsepteerival Partneril ei ole mõistlikult võimalik kontrollida asjaolu, kas Klient on Kinkekaardi õiguspärane kasutaja. Eeldatakse, et Kliendil on õiguslik alus Kinkekaardi kasutamiseks.
6.3. Kinkekaarti saab kasutada Ostu eest tasumiseks Astri Grupi kaubanduskeskkonnas Partnerite juures, kes on aktsepteerinud Kinkekaardi maksevahendina kasutamise.
6.4. Kinkekaarti ei kehti järgmiste Partnerite juures.
6.5. Kinkekaarti ei ole võimalik vahetada rahaks ega kasutada Kinkekaardi soetamiseks.
6.6. Enne Aegumiskuupäeva saab Kinkekaarti kasutada piiramatu arv kordi ühe või mitme Partneri juures kaupade ja teenuste eest tasumisel maksimaalselt summas, mis vastab Kinkekaardi Nimiväärtusele.

6.7. Enne Ostu sooritamist teavitab Klient Partnerit, millise summa ulatuses soovib ta tasuda Kinkekaardiga.
6.8. Partneril ei ole õigust keelduda Kinkekaardi aktsepteerimisest maksevahendina, välja arvatud järgmistel juhtudel:
a) Seade on rikkis; b) esineb objektiivne alus Kinkekaardi mitte aktsepteerimiseks või põhjendatud kahtlus Kinkekaardi kasutamise õigusliku aluse puudumise kohta.
6.9. Kui Kinkekaardi Saldo ei ole Ostu eest tasumiseks piisav, on Partner kohustatud Kinkekaarti Ostu eest tasumiseks aktsepteerima, tingimusel, et Klient tasub ülejäänud osa sularahas, maksekaardiga või teise Kinkekaardiga.
6.10.Kui Klient soovib Ostu eest osaliselt või täielikult tasuda Kinkekaardiga, peab ta enne Ostu eest tasumist esitama Partneri töötajale Kinkekaardi. Kinkekaardilt loetakse Ostu eest tasumiseks magnetribalt andmed ning Ost autoriseeritakse Partneri Seadmega Kasutaja juuresolekul.
6.11. Kui Saldo ei ole Ostu autoriseerimispalves esitatud summa täielikuks katmiseks piisav, lükatakse Ostu autoriseerimine tagasi.
6.12.Kinkekaardi autoriseerimine toimub läbi makseterminali/kassasüsteemi. Partner annab kauba üle või osutab teenust üksnes juhul kui Kinkekaardi autoriseerimise süsteem kinnitab Kinkekaardiga tasumise toimumist makseterminali ekraanil.
6.13. Pärast kauba või teenuse eest tasumist jääb Kinkekaart Kliendile.
6.14. Kinkekaardi süsteemi haldab käesoleva redaktsiooni kehtestamisel Nets Estonia AS.

7.1 Kinkekaardi kehtivusaeg on üks (1) aasta arvates Kinkekaardi soetamise kuupäevast. Kinkekaardile raha juurde laadides pikeneb  Kinkekaardi kehtivusaeg igakordselt kaheteistkümne (12) kalendrikuu täitumiseni arvates raha juurde laadimise kuupäevast. 

7.2 Kui pärast Aegumiskuupäeva ei ole Kinkekaardi saldo 0,00 EUR (null EUR ja null senti), siis allesjäänud saldo annuleeritakse.  

8.1 Klient saab Kinkekaardi Saldot kontrollida: 

8.2 Keskuse infopunktis ja Keskuse iseteeninduskioskites; 

8.3 Keskuse kodulehel logides sisse enda Astri ID kontole siin.

9.1 Kehtetu on Kinkekaart, millel on vähemalt üks järgmistest omadustest: a) Aegumiskuupäev on saabunud; b) Saldo on 0,00 EUR; c)  kaart on rikutud; või d) kaart on võltsitud või võltsingu tunnustega. 

9.2 Rikutud Kinkekaart asendatakse kehtiva Kinkekaardiga vastavalt punktile 9. 

9.3 Kinkekaart loetakse võltsituks, kui sellel esinevad võltsingu tunnused.

Võltsitud Kinkekaart tühistatakse ja selle kasutaja kaotab võltsingu tuvastamise hetkest kõik õigused Kinkekaardi kasutamiseks.  

10.1 Kinkekaardi, mis on mehaaniliselt rikutud ja mida ei saa Ostu eest tasumiseks kasutada, saab asendada uue Kinkekaardiga, tingimusel, et kaardi magnetriba on loetav või on muul viisil tuvastatav Kinkekaardil olev Saldo, ja Kinkekaardi Aegumiskuupäev ei ole saabunud.  

10.2 Klient saab uue Kinkekaardi, mille Aegumiskuupäev ja Saldo on samad, mis asendataval kaardil.

11.1 Kõik Kinkekaardiga seonduvad kaebused tuleb Väljastajale esitada kirjalikult, märkides ära kaebuse esitaja nime, isikukoodi, kontakttelefoni ja eposti aadressi, kaebuse asjaolud ja kaebuse esitaja nõude.  

11.2 Kõik kaebused tuleb Väljastajale esitada 1 (ühe) kuu jooksul arvates kaebuse esitamist põhjustavate asjaolude asetleidmist.  

11.3 Kaebused, mis esitatakse pärast punktis 10.2. sätestatud tähtaega ei kuulu läbi vaatamisele, nende ülevaatamise tagasi lükkamine ei kuulu vaidlustamisele ega ole edasikaevatav.  

11.4 Väljastaja vaatab Kliendi esitatud kaebused üle 10 (kümne) tööpäeva jooksul arvates kaebuse kättesaamisest.

12.1 Väljastaja jätab endale õiguse teha Kinkekaardi kasutamise tingimustes muudatusi, mis muutuvad kõigile Kinkekaardiga seotud Klientidele, Partneritele ja kolmandatele isikutele kohustuslikuks alates muutunud tingimuste avaldamisest veebilehel Astri.ee.  

12.2 Kinkekaardi kasutamise tingimused on avaldatud veebilehel Astri.ee.  

13.1. Isikuandmete töötlemisele kohalduvad Privaatsustingimused. 

Käesolevad Kinkekaardi kasutamise tingimused on avaldatud 18.06.2025 seisuga.