Lõunakeskus
E-L 10-21, P 10-19

Leia vastus korduma kippuvatele küsimustele

Astri Arena

Infot Astri Arena tunniplaani ja ürituste kohta leiad siit. 

Jah, Astri Arenal saab tasuda Astri kinkekaardiga.

Keskus

Hoiukapid asuvad uuenenud osas helesinises maalitud koridoris.

Vaata täpsemalt majajuhilt.

Jäähalli ajakava leiad siit.

Lõunakeskuses on 4 WC-d:

  • 2. korrusel Apollo kaupluse kõrval.
  • 1. korrusel Liuvälja sissepääsu kohal.
  • 1. korrusel uuenenud osas helesinise maalitud koridori lõpus.
  • 2. korrusel Apollo kino vastas.

Valuutavahetus TAVID asub Lõunakeskuse 2. ning 3. sissepääsu vahelises koridoris.

Vaata täpsemalt majajuhilt.

  • 5. sissepääsu juures asuvad pangaautomaadid: Swedbank, SEB, LHV ning Luminor
  • 2. ja 3. sissepääsu vahelises koridoris asuvad pangaautomaadid: SEB, LHV ning Luminor
  • Rimi ja infoleti vahelises koridoris eskalaatorite all asuvad pangaautomaadid: Swedbank

Raha väiksemaks vahetamiseks võite pöörduda Lõunakeskuse infoletti.

Itella SmartPOSTi Rimi automaadi leiad Rimi Hüpermarketit ning Lõunakeskuse liuvälja ühendavast koridorist, kaupluse Reserved lähedusest.
Omniva, Unisend, DPD, Venipak pakiautomaadid asuvad õues, Lõunakeskuse 2. sissepääsu kõrval.

Kaotatud esemed tuuakse üldiselt Lõunakeskuse infoletti, täpsema info saamiseks võite kirjutada aadressile lounakeskus@astri.ee või helistada telefonil 7 315 500.

Kinkekaart

Kinkekaarti saab taaslaadida Astri Grupi keskuste infopunktides. Raha on võimalik juurde laadida summas 5 - 500€. Kinkekaardi väärtus saab olla maksimaalselt 500€.

Kaardile raha juurde laadides pikeneb kinkekaardi kehtivusaeg alates juurde laadimise hetkest 365 päeva.

Tühi kaart on taaslaetav. Mittevajaliku kaardi võite keskuse infoletile tagastada ning saame kaardile anda uue elu.

 

  • Kinkekaardi kehtivusaeg on 1 aasta.
  • Kui kaardil esineb kasutamata vahendeid peale 12 kuu möödumist alates ostuhetkest, siis rakendatakse kinkekaardile igakuine teenustasu (0,90 €) olemasolevate andmete säilitamiseks. Teenustasu arvestatakse maha kinkekaardil olevast jäägist, kuni kaardi kolme aasta täitumiseni või kinkekaardi nullimise hetkeni. 
  • Kinkekaarti ei saa pikendada enne, kui kinkekaart on aegunud.
  • Kinkekaardi juurdelaadimiseks on kehtestatud minimaalne summa 5€. Kinkekaardi koguväärtus saab olla maksimaalselt 500€.
  • Kinkekaarti pikendatakse 1 kuuks, seejärel on kinkekaart suletud. 
  • Kui kinkekaarti ei ole 3 aasta jooksul ära kasutatud ega kinkekaardi kehtivusaega pikendatud, kuid kinkekaardil esineb vabu vahendeid, siis annulleeritakse kinkekaart täies mahus.
  • Suletud kaarti ei aktiveerita ega vahetata rahaliste vahendite/uue kinkekaardi vastu.

    Mida teha seisma jäänud marginaalse väärtusega kinkekaardiga või null saldoga kinkekaardiga?
  • Astri kinkekaarti on võimalik taaslaadida ja siis pikeneb kinkekaardi kehtivusaeg 365 päeva.
  • Kingi oma kinkekaardile uus elu: toimeta taaskasutatav kinkekaart keskuse infopunkti annetuskasti ja suuna kinkekaart taaskasutusse.

 

Jah. Kui ostusumma peaks ületama kinkekaardil oleva saldo summa, saab vahe tasuda kas sularahas või pangakaardiga.

Kaubanduskeskus ei vastuta kaardi kadumise ja sellest tuleneva kahju eest. Kinkekaarti ei vahetata rahaks ja sellega tehtud tehingute tühistamisel ei saa rahalist tagastust vormistada. 

Kinkekaardiga soetatud kauba tagastamiseks palume pöörduda vastavasse kauplusesse ning võimalusel kaup ümber vahetada.

Kinkekaart, mis on seotud Teie Astri ID'ga avab võimaluse kaardi kaotamisel tuvastada kaardi õige omanik ning see vajadusel taastada. 

Edasi kinkimiseks soovitame mitme väikese väärtusega kaardi asemel osta üks suuremas summas kinkekaart. Väga mitmetes ostukohtades ei lase kaupluste kassasüsteemid lahutada arveid mitme pangakaardi vahel ja seega ei lase need ühte ostu sooritades lisada mitut kinkekaarti.

  • Kinkekaart ei kehti Lõunakeskuse infopunktis, Baltest Mööblis, Olympic Casino mängusaalis, COOP pangakontoris, Tavid Kuld & Valuutas, Evelatuses, IKEA-s, LIDL-is ning müügipunktides, kus puudub kaardimakseterminal. 
  • Kinkekaart ei kehti Pärnu Keskuse mündimasinates ega erinevaid teenuseid ning tooteid pakkuvates automaatides. Kinkekaart ei kehti järgmiste partnerite juures: Kingsepp, Ju Dream ilusalong, Teletec, Hot Lips ja Studio Allty.
  • Kinkekaartei kehti Astri Keskuse infoletis, Apothekas, Pepcos, mobiiltelefonide aksessuaaride müügipunktis, Evelatuses, kindlustus- ja pangakontorites, Valuutavahetuses, Charlot kaupluses, kellassepa esinduses ning müügipunktides, kus puudub kaardimakseterminal.
  • Kinkekaart ei kehtiFama Keskuse infoletis,Charlot'i ja Apotheka kaupluses, kindlustus- ja pangakontorites, Valuutavahetuses, STV klienditeeninduses, Hesburgeris ning müügipunktides, kus puudub kaardimakseterminal.
  • Kinkekaart ei kehtiBalti Jaama Turul ega Keskturul.

Astri Kinkekaarti ei saa kasutada alates 21.06.2022 Astri.ee's ostude eest tasumiseks.

Kinkekaart kehtib kõigis Astri Grupi keskustes: Lõunakeskuses, Pärnu keskuses, Astri Keskuses, Fama Keskuses.

Lõunakeskus:

  • Kinkekaart kehtib Lõunakeskuses ja Lõunakeskuse Hawaii Expressis, Petcitys, Husqvarna Reginettis, Home4yous, Softrendis, Handymannis, Jahipaunas, Mileedi lille -ja interjöörikeskuses, Apollo kinos, Bauhofis, KFC-s ning McDonald´sis. 

Pärnu Keskus:

  • Kinkekaart kehtib kõigis Pärnu Keskuse ostukohtades ja Apollo kinos.

Astri Keskus:

  • Kinkekaart kehtib kõigis Astri Keskuse ostukohtades ja Apollo kinos

Fama Keskus:

  • Kinkekaart kehtib kõigis Fama Keskuse ostukohtades.

Jah, kinkekaardiga on võimalik tasuda kõigis toidukauplustes. Lisaks sellele ka Rimi iseteeninduskassades.

Aegunud kinkekaartide pikendamiseks kirjutage:

Lõunakeskus lounakeskus@astri.ee

Pärnu Keskus parnukeskus@astri.ee

Astri Keskus astrikeskus@astri.ee

Fama Keskus famakeskus@astri.ee


Kirjas palume märkida aegunud kinkekaartidel olevad 16-kohalised numbrid ning aegumise kuupäev. Teiega võetakse ühendust 1-2 tööpäeva jooksul.

Aegunud kinkekaardiga võite pöörduda ka ükskõik millisesse Astri Grupi keskuse infopunkti.

Kui soovite soetada kinkekaarte ettevõttele ja tasuda maksenõude alusel, siis palun toimi järgnevalt:

  • Esitage kinkekaartide tellimus meie veebipoes ning makseviisiks valige "ülekandega".
  • Kaardid saab kätte keskuse infopunktist pärast arve laekumisest teada saamist.

Palume eelnevalt kirjalikult teavitada inimese nimi, kes kaartidele järgi tuleb ning kuupäev, et kaardid saaksid õigeks ajaks valmis prinditud. Samuti on võimalik kinkekaarte tellida pakiautomaati või kulleriga.